Bệnh viện Sản Nhi tỉnh Kiên Giang là Bệnh viện hạng II- tuyến tỉnh, trực thuộc Sở y tế tỉnh Kiên Giang. Bệnh viện Sản - Nhi Kiên Giang thực hiện theo chức năng, nhiệm vụ cụ thể sau: Tiếp nhận, cấp cứu khám bệnh, chữa bệnh về Sản phụ khoa và Nhi khoa trên địa bàn tỉnh, các khu vực lận cận…; Huấn luyện và đào tạo; Chỉ đạo tuyến dưới về chuyên môn kỹ thuật; Nghiên cứu khoa học về y học; Hợp tác quốc tế; Phòng bệnh; Quản lý kinh tế về y tế…,

Bệnh viện chính thức đi vào hoạt động từ ngày 01/6/2021 đến nay, chỉ tiêu được giao 400 giường bệnh kế hoạch. Từ khi thành lập đến nay Bệnh viện luôn phấn đấu đầu tư cơ sở vật chất khang trang, trang thiết bị y tế được đầu tư hiện đại, bố trí phù hợp với đối tượng là bệnh sản và nhi; đội ngũ bác sĩ, nhân viên y tế nhiệt tình, có chuyên môn bảo đảm đáp ứng nhu cầu KCB ngày càng cao cho bệnh sản khoa và nhi khoa trên địa bàn tỉnh.

Năm 2023, hoạt động KCB của Bệnh viện được duy trì ổn định và vượt mức chỉ tiêu giao (149,37%), đã tổ chức thực hiện có hiệu quả công tác bình bệnh án, theo từng chuyên khoa, kiểm thảo tử vong trong bệnh viện góp phần nâng cao chất lượng điều trị. Trong năm tổ chức 21 đợt hội thảo khoa học tại Bệnh viện với hơn 100 lượt nhân viên tham gia mỗi đợt. Tổ chức sinh hoạt khoa học thường xuyên, bình bệnh án, bình đơn thuốc cho nhân viên y tế trong Bệnh viện ít nhất 1 lần/tháng. Công tác nghiên cứu khoa học ngày một phát triển: Đăng ký 30 đề tài nghiên cứu khoa học cấp cơ sở và 01 sáng kiến. Thành lập hội đồng nghiệm thu đề tài nghiên cứu khoa học cấp bệnh viện, thông qua 30/30 đề tài, trình Sở Y tế xem xét.

Bệnh viện cũng thường xuyên tổ chức kiểm tra việc thực hiện quy chế chuyên môn, nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ bệnh nhân của đội ngũ viên chức. Đến nay chưa có viên chức nào vi phạm về đạo đức nghề nghiệp đến mức phải xử lý kỷ luật. Bên cạnh đó, Bệnh viên chú trọng nâng cao chất lượng công tác điều dưỡng chăm sóc người bệnh, tuân thủ nghiêm túc quy trình tiếp nhận, theo dõi và chăm sóc bệnh nhân từ khi nhập viện đến lúc ra viện.

Theo đó năm 2023, Bệnh viện đã KCB cho hơn 93.000 lượt người bệnh đạt 155,21% kế hoạch (60.000 lượt); Bệnh nhân khám và điều trị nội trú là 31.515 lượt, đạt 157,58% kế hoạch (20.000 lượt). Trong đó Khoa khám tiếp nhận hơn 62.000 lượt, Cấp cứu Sản hơn 11.000 lượt, Cấp cứu nhi gần 2.000 lượt, VLTL hơn 5.000 lượt. Mổ trung đại phẩu hơn 7.000 lượt; Siêu âm gần 44.452 lượt, Xquang gần 11.408 lượt, Xét nghiệm 338,404 lượt…

Song song với hoạt động KCB chăm sóc thiết yếu.., Bệnh viện cũng phát triển thêm một số dịch vụ kỹ thuật mới như: đã tổ chức triển khai đơn vị tiêm ngừa dịch vụ (trực thuộc khoa khám bệnh); Dịch vụ đẻ không đau; Dịch vụ giảm đau sau phẫu thuật 24 giờ và 72 giờ; Dịch vụ xông sàn chậu; Massage mẹ và bé….

Bên cạnh những phát triển về các dịch vụ kỹ thuật trong năm qua Bệnh viện cũng đã có những bước phát triển vượt bậc trong công tác khám chữa bệnh, đã cứu chữa thành công những trường hợp bệnh nhi chuyển nặng nhờ triển khai kỹ thuật lọc máu được chuyển giao công nghệ từ Bệnh viện nhiệt đới trung ương;

Duy trì hoạt động luôn gắn với xây dựng cơ sở y tế “Xanh - sạch - đẹp”, giảm thải nhựa, đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Bệnh viện còn đồng loạt triển khai và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, quản lý chất lượng xét nghiệm theo tiêu chuẩn ISO; mua sắm thuốc, vật tư y tế theo thông tư, hướng dẫn; thu đúng, thu đủ theo các quy định hiện hành mới nhất đối với bệnh viện tự chủ.

Không chỉ vậy, để nâng cao chất lượng KCB, tạo niềm tin và sự hài lòng của người bệnh, Bệnh viện Nhi Kiên Giang luôn xác định cần phải đổi mới tư duy, đổi mới phương thức cung cấp dịch vụ, nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc y tế, đặc biệt là thay đổi nhận thức, thái độ, hướng tới phong cách phục vụ chuyên nghiệp của cán bộ y tế. Đồng thời, giữ gìn môi trường bệnh viện xanh, sạch, đẹp; tổ chức phong trào thi đua giữa các bộ phận có đánh giá, động viên, chấn chỉnh kịp thời để giữ được môi trường văn hóa trong bệnh viện.

Bên cạnh việc quan tâm đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng, trang thiết bị hiện đại, Bệnh viện còn chú trọng đến công tác đào tạo đội ngũ nhân viên thông qua phối hợp với các viện, trường; các hội thảo ngắn hạn, hội thảo trực tuyến, đào tạo trực tuyến, đào tạo ngắn hạn... Nhờ đó, Bệnh viện Sản - Nhi Kiên Giang đã phát triển và ứng dụng nhiều dịch vụ kỹ thuật mới, kỹ thuật cao, chuyên sâu trong chẩn đoán, điều trị, mở rộng các loại hình dịch vụ trong KCB theo yêu cầu, nhằm đáp ứng nhu cầu KCB ngày càng cao của Nhân dân. Đồng thời, Bệnh viện Sản -Nhi còn tổ chức sắp xếp nhân lực phù hợp với quy mô bệnh viện, nâng cao chất lượng từ khâu đón tiếp đến tổ chức KCB, điều trị nội ngoại trú cho bệnh nhân được thuận lợi, đảm bảo chất lượng tốt. Đội ngũ y, bác sĩ có thái độ phục vụ tận tình, chu đáo được bệnh nhân và người nhà bệnh nhân đánh giá cao.

Ngoài ra, Bệnh viện cũng đã tổ chức nhiều buổi tập huấn, hội thảo mời chuyên gia đầu ngành tham gia giảng dạy nhằm nâng cao kỹ năng giao tiếp, ứng xử cho toàn thể cán bộ y tế. Song song đó, để nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh, Bệnh viện còn giao phòng công tác xã hội phụ trách công tác chăm sóc khách hàng nhằm hỗ trợ và giải quyết những thắc mắc của bệnh nhân trực tiếp hoặc thông qua tổng đài Bệnh viện ngay từ khi tiếp đón, thường xuyên truyền thông, cung cấp tình hình dịch bệnh và hướng dẫn bệnh nhân, người nhà bệnh nhân cách nhận biết, phòng tránh dịch bệnh, kêu gọi các nhà tài trợ hỗ trợ bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn, tặng quà, cung cấp các suất ăn miễn phí cho bệnh nhân và người nhà. Ngoài ra, bệnh viện thường xuyên phối hợp với các đơn vị thiện nguyện tổ chức các chương trình vui chơi, giải trí nhân các ngày lễ để các bệnh nhân nhi có thêm tinh thần, động lực, giúp việc điều trị đạt kết quả tốt hơn.

Bệnh viện đã và đang tiếp tục duy trì, củng cố và phát triển các kỹ thuật cao, kỹ thuật mới theo các lĩnh vực chuyên ngành: sản phụ khoa, sàng lọc chẩn đoán trước sinh và sơ sinh; chăm sóc trẻ sơ sinh non tháng, nhẹ cân bằng phương pháp Kangaroo… Bệnh viện cũng đã triển khai nhiều dịch vụ khám chữa bệnh, dịch vụ kỹ thuật theo yêu cầu. Trong thời gian tới Bệnh viện tiếp tục có kế hoạch phát triển Bệnh viện với các dịch vụ kỹ thuật mới như triển khai khám, điều trị Hiếm muộn, thành lập Ngân hàng sữa mẹ, nâng cấp chất lượng dịch vụ tất cả về chuyên khoa Sản – Nhi…xứng tầm là Bệnh viện chuyên khoa Sản – Nhi tuyến tỉnh.

Mặc dù vẫn còn tồn tại những khó khăn, thách thức trong công tác triển khai do nguồn lực hạn chế, kinh phí hạn hẹp nhưng với sự nỗ lực, cố gắng không ngừng của đội ngũ y, bác sĩ toàn Bệnh viện Sản - Nhi Kiên Giang sẽ đưa Bệnh viện tiếp tục phát triển không ngừng trong sự nghiệp chăm sóc và bảo vệ sức khỏe cho Nhân dân, xứng đáng là bệnh viện đầu ngành về sản nhi của tỉnh Kiên giang nói riêng và khu vực nói chung./.